So nicht, liebe Bahn!
„So nicht, liebe Bahn!“ schreibt Sibille Simons – Vorsitzende der Senioren-Union Kerpen und im Rhein-Erft-Kreis sowie seit kurzem auch im Bundesvorstand – in einer Presseerklärung, in der auf eine Benachteiligung Älterer bei der Nutzung der sog. Spartarife bei der Bahn hingewiesen wird.
Das habe schon beim 9-Euro Ticket angefangen, als erst nach massivem Protest der Verkauf unabhängig von der online-Option möglich wurde. Auch für das Deutschlandticket sei es immer noch schwierig, Verkaufsstellen zu finden, die den Kauf ohne die Nutzung von Internet und Smartphone erlauben.
„Was hier als „verbesserter Kundendienst“ verkauft wird, ist in Wirklichkeit die Verschleierung von Unzuverlässigkeit und Unvermögen. Nein, liebe Bahn, so nicht!
Zur gesamten Presseerklärung geht es hier.